條款及細則
1. 入住及退房時間
1.1 入住時間:14:00(香港時間)
1.2 退房時間:12:00(香港時間)
2. 環境可持續發展
2.1 為配合香港政府的減塑法規及環保政策,我們實施以下客房用品安排:
• 浴室用品採用環保補充裝
• 免費提供環保物料製造的口腔護理套裝
• 免費提供拖鞋和香皂
• 飲用水採用鋁罐包裝
2.2 其他用品(如剃鬚套裝、淋浴帽、梳子等)可供購買
3. 酒店房租稅
3.1 自2025年1月1日起,香港特別行政區政府將徵收3%的酒店房租稅(HAT)。客人需在基礎房價之外支付此項稅費。
4. 無煙政策
根據《吸煙(公眾衞生)條例》,室內嚴禁吸煙。粵海181酒店為非吸煙酒店,所有客房及公共區域嚴禁吸煙、點燃香燭或任何易燃物品。違者將被收取港幣5,000元的清潔費。
5. 付款細則
5.1 預訂要求:
• 必須提供有效信用卡作擔保或預付款(不接受扣賬卡)
6. 按金政策:
6.1 入住時須繳付港幣1,000元可退還房間按金
6.2 信用卡按金將於退房後24小時內處理退款。實際退款時間視乎發卡銀行政策,一般需時14至21個工作天
7. 住宿安排
7.1 兒童政策
•12歲以下兒童可免費與父母同床
7.2寵物政策
• 僅允許導盲犬入住
7.3附加服務
• 加床:每晚港幣400元另加10%服務費及3%酒店房租稅
• 嬰兒床:需提前預訂,視乎供應情況免費提供
• 代客泊車:可按要求安排
聯絡資料:
訂房部:(852) 3181 1688
代客泊車服務:(852) 3181 4785
8. 失物認領
8.1 如有遺失物品,請即致電 (852) 3181 1688
8.2所有物品將予以登記,客人須自費領回
8.3保管期限:
• 貴重物品(現金、珠寶、電子產品):保管三個月,其後轉交就近警署
• 食品:即時處理棄置
• 一般物品(如衣物等):保管三個月後棄置
8.4 酒店恕不對遺失物品承擔任何責任
酒店保留就任何欺詐索賠或虛假陳述採取法律行動的權利。